TRASPORTO: TEMPI E COSTI
ErboStore conferma l’accettazione dell’ordine con l’invio di una e-mail automatica riepilogativa all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nell’ordine stesso.
Per tutti i prodotti consegnati ErboStore emette la fattura con i dati forniti dal Cliente.
ErboStore prepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al Corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse.
Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi. ErboStore si avvale dei seguenti corrieri: GLS ITALY e SDA.
I tempi di consegna del Corriere al domicilio del Cliente sono di 24/48 ore lavorative sul territorio nazionale ad esclusione di Isole e Calabria dove invece sono di 48/72 ore lavorative
I costi di consegna sono a carico del Cliente per un importo di € 4,90.
Per ordini superiori ad € 50 le spese di consegna sono gratuite.
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del Corriere
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.
Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
ERBOSTORE OFFRE I SEGUENTI METODI DI PAGAMENTO:
CONTRASSEGNO - Costo Aggiuntivo: € 3,50
Scegliendo questa modalità, il pagamento viene effettuato al Corriere al momento della consegna del prodotto acquistato.
Il pagamento dovrà essere eseguito solo con banconote o monete direttamente al corriere. Vengono accettate soltanto somme esatte, corrispondenti allammontare dell’ordine: non è prevista la restituzione del resto.
Non saranno accettati assegni circolari o bancari.
CARTA DI CREDITO - Nessun costo aggiuntivo
ErboStore accetta le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili:
VISA, VISA-ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO. E’ possibile utilizzare anche le carte di credito del tipo POSTE-PAY.
Al termine dell’ordinazione verrai collegato al sito protetto di IW Bank per terminare la transazione.
BONIFICO BANCARIO - Nessun costo aggiuntivo
Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l’ordine è necessario attenersi alla seguente procedura:
• il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine (pena l’annullamento dell’ordine stesso);
• la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: la data dell’ordine e il nome e il cognome dell’ordinante;
• il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:
Beneficiario: Arcobaleno S.r.l. Codice IBAN: IT19S0320450110000000057925
La prassi bancaria vuole che il bonifico da te effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario (Arcobaleno Srl) non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.
Il tuo ordine sarà evaso solo al ricevimento dell’importo bonificato, quindi ai normali tempi di consegna va aggiunta la tempistica bancaria di cui sopra. |
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